MurciaEmpresa2018_CartelA3

NUEVO CURSO “CÓMO CREAR Y HACER QUE TU EMPRESA FUNCIONE”

¿Estamos de vuelta! Comienza nuestro programa Murcia Empresa 2018-2019, la oportunidad única de hacer realidad tu proyecto empresarial de forma 100% gratuita.

Te damos orientación en persona, te hacemos tu web, tu plan de marketing, tu vídeo promocional e incluso te formamos con un curso certificado por el Servicio de Empleo y Formación de la Región de Murcia.

El 15 de octubre comenzamos nuestro Curso de Creación de Empresas en Murcia, donde podrás aprender y desarrollar las habilidades que toda persona emprendedora y futura empresaria ha de saber, aprendiendo a su vez a generar ideas de negocio viables. Práctico, Enriquecedor, Trabajando en equipo y con experiencias reales.

El 15 de noviembre finalizará el curso que se impartirá de lunes a viernes en horario de tardes de 16:00h. a 21:00h 

Aún tenemos plazas disponibles, el único requisito es ser menor de 35 años.

Lugar de impartición: EEN-Escuela Europea de Negocios. Av. del Rocía, 16, 30007. Murcia
Nº de Expediente: “PR-2017-9/1
Nº de horas: 115 horas
Nº de alumnos: 12

Continúa hambriento, continúa loco. Steve Jobs

Es la frase con la que Jobs cerró su famoso discurso en la Universidad de Stanford, ejemplo de motivación en todo el mundo. La frase, que copió de un viejo calendario de su juventud, fue una máxima que aplicó toda su vida.

Siempre a la vanguardia, Jobs creó, transformó y reinventó todo lo posible, pero siempre siendo consciente de sus limitaciones, lo que le permitió emprender nuevas ideas, y permitir hacer realidad sus sueños.

En este programa EXPERIMENTAREMOS cómo se crea un negocio, desde el momento en el que generemos la idea hasta que seamos capaces de generarlo de manera eficaz. Haremos un apartado especial en el ámbito de las VENTAS motor de las primeras fases del desarrollo empresarial.

A continuación te presentamos las unidades de competencias y los módulos que se impartirán en cada una.

HABILIDADES SOCIALES DEL EMPRENDEDOR:

– LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS NEGOCIOS: SUS
CLAVES

– HABILIDADES SOCIALES DEL EMPRENDEDOR

– TÁCTICAS PARA NEGOCIACIONES DIFICILES

– CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

COMO GENERAR IDEAS EMPRESARIALES O DE AUTOEMPLEO:

– TÉCNICAS DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL

– ESTRATEGIAS Y MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

COMO ANALIZAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE PRETENDEMOS
COMERCIALIZAR:

– ANÁLISIS DE MERCADOS: DEMANDA Y SEGMENTACIÓN.

– PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN
COMERCIAL.

– TÉCNICAS CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS DE
INVESTIGACIÓN COMERCIAL

COMO DETERMINAR LA VIABILIDAD ECONÓMICA DE NUESTRO PROYECTO: INVERSIÓN,
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ESTRUCTURA DE COSTES:

– LA EMPRESA Y SUS FORMAS JURÍDICAS.

– CÁLCULO DE INVERSIÓN A REALIZAR Y ESTRUCTURA
DE GASTOS.

– APOYOS AL EMPRENDEDOR PARA CONSEGUIR
FINANCIACION.

– PRINCIPALES IMPUESTOS CON LOS QUE DEBE CONTAR
EL EMPRENDEDOR

El plazo de inscripción finaliza el 5 de octubre. Si estás interesad@ INSCRÍBETE llamando al 968 28 25 52 o rellenando este formulario. ¡¡Rápido que se acaban las plazas!!

CLAUSURA ME (2)

NETWORKING AJE SENIOR Y APERTURA MURCIA EMPRESA 2018-2019. 6 JUNIO

El próximo miércoles 6 de junio tendrá lugar la apertura de la XIV Edición del Programa Murcia Empresa, programa que la Asociación de Jóvenes Empresarios de la Región de Murcia; con el apoyo del Servicio Regional de Empleo y Formación, fomenta cada año el espíritu emprendedor entre los jóvenes de la Región de Murcia y le brinda su apoyo, asesoramiento y ayuda para la puesta en marcha de sus proyectos empresariales.

En esta jornada de, además de presentar los datos más relevantes del programa que se clausura, presentaremos las acciones y ayudas que cada año ofrecemos a los jóvenes empresarios y emprendedores de la Región de forma gratuita. También entregaremos los diplomas a los 15 emprendedores premiados con el Kit Empresa Murcia Empresa, y a los 12 alumnos del curso Cómo Crear y Hacer Que Tu Empresa Funcione.

Entre los invitados a la jornada se encuentran los emprendedores ganadores del Kit Empresa Murcia Empresa, los alumnos del curso, los empresarios responsables de dar el servicio del Kit Empresa Murcia Empresa, así como los mentores que han asesorado y orientado con su experiencia a los emprendedores beneficiarios de dicho programa.

El evento tendrá lugar en el salón de actos del Centro de Iniciativas Municipales de Murcia (CIM-M) a las 12:00 horas, y será la ocasión perfecta para dar comienzo a  la nueva edición del programa y nuestras ayudas, así como hacer networking con los jóvenes participantes del programa y conocer a los mentores, todos ellos asociados Senior de AJE Región de Murcia.

PROGRAMA

11:00 HORAS – Recepción y atención a los medios.

11:30 HORAS – Bienvenida y apertura de la jornada. D. Ginés Ángel García López; Presidente de AJE Región de Murcia. 

11:45 HORAS – Presentación “Velocímetro del Joven Emprendedor de la Región de Murcia”. D. David Lopera Gómez, Gerente de AJE R. de Murcia. Perfil y necesidades de los jóvenes emprendedores orientados por AJE R. de Murcia a lo largo del programa Murcia Empresa.

12:00 HORAS – Inauguración Murcia Empresa 2018-2019. Se proyectará el vídeo promocional de Murcia Empresa donde se pondrá de manifiesto la esencia del Programa y de las diferentes acciones programadas para este año.  

12:05 HORAS – Presentación de los alumnos del curso y emprendedores ganadores del kit Murcia Empresa. Conoceremos de primera mano los proyectos ganadores, así como los proyectos o ideas que los participantes del programa quieren llevar a cabo en presentaciones de 1 minuto de duración.

12:30 HORAS – Presentación de mentores del programa y asociados senior de AJE. Los mentores del programa explicarán en qué son expertos y cómo pueden ayudar a los jóvenes emprendedores participantes del programa en presentaciones de 1 minuto de duración .

12:45 HORAS – Entrega de Diplomas. Entrega de Diplomas a los Emprendedores y Alumnos participantes en el Programa Murcia Empresa 2016-2017.

13:00 HORAS – Aperitivo y Networking. Cerraremos la jornada con un aperitivo y networking, en el que podremos conocer a los jóvenes emprendedores del programa y conectarlos con los mentores senior participantes en el programa.

14:00 HORAS – Finalización de la jornada.

INSCRIPCIONES. Inscripción gratuita rellenando el formulario de abajo. Aforo limitado.

Boletín

CURSO DE CREACIÓN DE EMPRESAS. 22 ENR. A 21 FBR.

El 22 de enero comenzamos nuestro Curso de Creación de Empresas en Murcia, donde podrás aprender y desarrollar las habilidades que toda persona emprendedora y futura empresaria ha de saber, aprendiendo a su vez a generar ideas de negocio viables. Práctico, Enriquecedor, Trabajando en equipo y con experiencias reales.

El 21 de febrero finalizará el curso que se impartirá de lunes a viernes en horario de mañanas de 09:00h. a 14:00h 

Aún tenemos plazas disponibles, el único requisito es ser menor de 35 años.

Lugar de impartición: EEN-Escuela Europea de Negocios. Av. del Rocía, 16, 30007. Murcia
Nº de Expediente: “PR-2016-145/1
Nº de horas: 115 horas
Nº de alumnos: 15
El plazo de inscripción finaliza el 11 de Enero. Si estás interesad@ INSCRÍBETE llamando al 968 28 25 52 o rellenando este formulario. ¡¡Rápido que se acaban las plazas!!

Continúa hambriento, continúa loco. Steve Jobs

Es la frase con la que Jobs cerró su famoso discurso en la Universidad de Stanford, ejemplo de motivación en todo el mundo. La frase, que copió de un viejo calendario de su juventud, fue una máxima que aplicó toda su vida.

Siempre a la vanguardia, Jobs creó, transformó y reinventó todo lo posible, pero siempre siendo consciente de sus limitaciones, lo que le permitió emprender nuevas ideas, y permitir hacer realidad sus sueños.

En este programa EXPERIMENTAREMOS cómo se crea un negocio, desde el momento en el que generemos la idea hasta que seamos capaces de generarlo de manera eficaz. Haremos un apartado especial en el ámbito de las VENTAS motor de las primeras fases del desarrollo empresarial.

A continuación te presentamos las unidades de competencias y los módulos que se impartirán en cada una.

HABILIDADES SOCIALES DEL EMPRENDEDOR:

– LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS NEGOCIOS: SUS
CLAVES

– HABILIDADES SOCIALES DEL EMPRENDEDOR

– TÁCTICAS PARA NEGOCIACIONES DIFICILES

– CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

COMO GENERAR IDEAS EMPRESARIALES O DE AUTOEMPLEO:

– TÉCNICAS DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL

– ESTRATEGIAS Y MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

COMO ANALIZAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE PRETENDEMOS
COMERCIALIZAR:

– ANÁLISIS DE MERCADOS: DEMANDA Y SEGMENTACIÓN.

– PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN
COMERCIAL.

– TÉCNICAS CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS DE
INVESTIGACIÓN COMERCIAL

COMO DETERMINAR LA VIABILIDAD ECONÓMICA DE NUESTRO PROYECTO: INVERSIÓN,
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ESTRUCTURA DE COSTES:

– LA EMPRESA Y SUS FORMAS JURÍDICAS.

– CÁLCULO DE INVERSIÓN A REALIZAR Y ESTRUCTURA
DE GASTOS.

– APOYOS AL EMPRENDEDOR PARA CONSEGUIR
FINANCIACION.

– PRINCIPALES IMPUESTOS CON LOS QUE DEBE CONTAR
EL EMPRENDEDOR

Recuerda rellenar este formulario para inscribirte. ¡¡Te esperamos!!

LA CALIDAD, ¡SOLO PARA GRANDES EMPRESAS!... ¿ESTÁS SEGURO?

LA CALIDAD, ¡SOLO PARA GRANDES EMPRESAS!… ¿ESTÁS SEGURO?

Quizás hayas oído una frase similar a “Eso de la Calidad sólo es para las Empresas Grandes”. Verás que esta afirmación no coincide con la realidad ya que te mostraremos como se puede construir el Sistema de Calidad de Tu Empresa a través de la “Guía de Gestión de la Calidad para Emprendedores”, una de las herramientas que te enseñaremos.

Murcia Empresa y AJE Región de Murcia ponen a tu disposición este taller con el objetivo de implementar la CALIDAD ya que te ayudará a conocer más profundamente tu empresa o proyecto, saber con qué cuentas, detectar problemas antes de que ocurran, a que todos en tu empresa/proyecto sepan cuándo y cómo tienen que hacer cada tarea, a cometer menos errores y a diferenciarte de la competencia.

OBJETIVOS:

  • Conocer que la Gestión de Calidad es aplicable a cualquier empresa o proyecto de cualquier tamaño y sector.
  • Tu Empresa o Proyecto puede construir su Sistema de Gestión de Calidad.

CONTENIDO:

Parte teórica:

  • Pinceladas sobre Calidad.
  • Sistemas de Gestión de Calidad de reconocimiento internacional.
  • Qué supone para una empresa la Gestión de Calidad. Razones para su implementación.
  • Acabo de Emprender, mi Empresa es Joven. ¿Puedo tener mi Sistema de Gestión de Calidad?: “Guía de Gestión de la Calidad para Emprendedores”.

Parte práctica:

  • Determinar los Procesos de Mi Empresa o Proyecto. Esta práctica realizada por grupos de trabajo permitirá aprender a detectar el funcionamiento de mi empresa por Procesos.

DIRIGIDO A:

-Jóvenes emprendedores menores de 35.

PONENTE: Antonio Sánchez Puertas

Responsable de Rumbo Calidad, entidad dedicada a implantación y formación en materia de Sistemas de Gestión de Calidad. Autor de la “Guía de Gestión de Calidad para Emprendedores”. Se formó mediante la realización de Máster en distintas especialidades como Calidad, Medio Ambiente, P.R.L. y Energías Renovables. Algunos hitos en su actividad profesional han sido el desempeño de la Secretaría Técnica del Club EMAS de la Región de Murcia así como la Gerencia de la Asociación de Empresas de Medio Ambiente de la Región de Murcia.

FECHA: 30/05/2017

HORARIO: 16:30H-19:30H

LUGAR: CIMM (Centro de Iniciativas Municipales de la Región de Murcia). Ctra. De Churra, 96. 30007 (MURCIA). Ver mapa

Inscríbase rellenando el formulario más abajo.

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JORNADA DE CLAUSURA MURCIA EMPRESA Y GANADORES AYUDAS KIT EMPRESA MURCIA EMPRESA

Esta mañana 30 de marzo de 2017 ha tenido lugar la clausura de la XII edición del programa Murcia Empresa, que como cada año AJE Región de Murcia (AJE) viene realizando gracias al apoyo del Servicio de Empleo y Formación de la Región de Murcia (SEF).

Al evento, que tuvo lugar en en Centro de Iniciativas Municipales de Murcia (CIM-M), han acudido el Presidente de AJE, D. José Miguel de las Bayonas; Ilmo. Sr. D. Alejandro Zamora, Director del SEF y por último, Dña. María Ángeles Rodríguez, Subdirectora del SEF.

Durante este año de duración del programa, AJE ha vuelto a fomentar la cultura emprendedora por toda la Región. Se han llevado a cabo 20 Seminarios en 12 municipios de la Región para más de 500 alumnos y se ha puesto a disposición de los jóvenes emprendedores un servicio de orientació, nuestra Oficina Móvil que se ha desplazado por todos los municipios de nuestra región. Asimismo, se han realizado diversos ciclos sobre habilidades directivas y se ha proporcionado ayudas directas para la puesta en marcha de 15 proyectos empresariales que se han realizado gracias a ayuda y tutorización del programa para emprendedores Murcia Empresa.

Como novedades de este año destacar la puesta a disposición de todos los más de 900 emprendedores atendidos a través del programa a Mentores de AJE Región de Murcia, asociados AJE PLUS, expertos empresarios en diferentes disciplinas y sectores que han puesto sus conocimientos, experiencia, visión y contactos al servicio de los emprendedores.

Otra interesante novedad ha sido la creación del “Velocímetro del Emprendedor”, información del perfil del joven emprendedor de la Región de Murcia en base a las consultas recopiladas y que nos han ido haciendo a lo largo del programa.

La apertura de la jornada ha corrido a cargo de D. Alejandro Zamora y de D. José Miguel de las Bayonas. Tras esto, D. Miguel de Haro ha presentado el “Velocímetro del Joven Emprendedor”, Dña. María Ángeles Rodríguez ha presentado la “Cuota Cero” y demás ayudas del SEF para emprendedores de la región.

Tras poryectar el vídeo de clausura de Murcia Empresa 2015-2016, donde los ganadores de nuestro Kit de ayuda Empresa Murcia Empresa son los protagonistas, y se les ha hecho la entrega de sus Diplomas. La mañana ha concluido con la foto de familia y el desayuno con los jóvenes empresarios de la Región de Murcia.

A continuación os presentamos los 15 jóvenes emprendedores a los que AJE ha ayudado para poner en marcha sus proyectos empresariales:

  1. RUBÉN IZQUIERDO MIÑANO. MIBUBO
  2. SAMUEL INIESTA ARMERO. GREENBIO.ES
  3. JUAN JOSÉ ARRÓNIZ MARTÍNEZ. MODELO ÓPTIMO
  4. RUBÉN MESEGUER GILABERT. TRAVEL TWIN
  5. FRANCISCO JAVIER MARÍN IZQUIERDO. OLA! ESTACIONES.
  6. PEDRO ANTONIO RUÓZ LÓPEZ. TRINUM
  7. MIGUEL ANGEL LOZANO JIMÉNEZ. DAMAJUANA – TINTA DE VINO
  8. CARLOS PLAZA RUIZ. LA MONERÍA ESTUDIO
  9. DAVID FRANCO MOLINA. CLÍNICA LA FUENSANTA
  10. ALFONSO INGLÉS SÁNCHEZ. ENANO VERDE
  11. ANA BELÉN CASTILLO FERNÁNDEZ. YO AGRICULTORA
  12. CRISTINA JIMÉNEZ. MAR DE AMORES
  13. JAVIER VERA BERNAL. CANONE
  14. ÁLVARO RABADÁN PEÑALVER. INKYOU
  15. ELOY GÓNGORA SALA. BOX VALKNUT

 

SEMINARIO MORATALLA

CÓMO CREAR Y HACER QUE TU EMPRESA FUNCIONE + AYUDAS MURCIA EMPRESA. 7 MARZO. MORATALLA

Crear una empresa desde cero siempre es un reto muy difícil, y más si cabe si no hemos tenido ninguna experiencia empresarial en el pasado.

Con este seminario pretendemos ayudarte a entender que es esto de emprender, las dificultades a las que te vas a enfrentar así como trasladarte las pautas previas necesarias para que tu idea de negocio sea viable. Descubriremos las mil maneras de aportar valor añadido a tu modelo de negocio, reflexionaremos sobre el mundo en el que vamos a emprender así como conocer maneras de financiación existentes y ayudas y subvenciones para emprendedores.

Tras el seminario tendremos la ocasión de conocer los proyectos de los asistentes, resolver dudas y dar citas para tutorizar en persona a las ideas de negocio de los asistentes.

Presentaremos nuestra ayuda del Kit Empresa Murcia Empresa consistente en ofrecer a quince proyectos:
• Servicio de tutorización del proyecto empresarial con mentores empresarios expertos en diferentes áreas a tu disposición.
• Servicio de Búsqueda de Financiación.
• Servicio de Búsqueda de Ubicación / Alojamiento.
• Servicio de promoción y difusión en medios internos y externos de AJE Región de Murcia.

También podrá elegir uno de los siguientes servicios gratuitos:
• Diseño de tu pagina WEB e Imagen corporativa como tu desees.
• Servicio de mentorización en Marketing Online.
• Video corporativo y promocional de tu empresa.

Requisito de los proyectos emprendedores:

– Ser una realidad empresarial viable en marcha o con vistas a serlo en breve.

– Con sede en la Región de Murcia.

– Emprendedores con 35 años de edad o menos.

¿Quieres emprender? Nosotros te mostramos los caminos.

Objetivos:

  1. Aprender a crear empresas.
  2. Conocer si tienes perfil de emprendedor.
  3. Emprender en la Región de Murcia.
  4. Resolver en persona tus dudas con tutorías individuales.

Contenidos:

  1. Viabilidad de mi idea de negocio.
  2. Elaborar un plan de empresa.
  3. Ayudas y subvenciones.
  4. La financiación.
  5. Formas jurídicas.

Dirigido a:

– Jóvenes emprendedores y emprendedoras menores de 35 años.

Ponente: David Lopera Gómez.  Técnico de desarrollo empresarial y formador de AJE Región de Murcia.

Lugar y fecha:

Servicio Informajoven. Ayuntamiento de Moratalla
7 de marzo de 10:00h. a 13:00h

Inscríbete rellenando el formulario de abajo. Más información en el Tf: 968 730 001/ Ext: 235. y en el email
informajoven@ayuntamientomoratalla.net

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REINVENTA TU OFERTA 28 FEBRERO

REINVENTA TU OFERTA: CREA NUEVOS SERVICIOS Y PRODUCTOS EN TU NEGOCIO. 28 FEBRERO

Innovar mejorando tu servicio o creando una nueva oferta para tu cliente se puede aprender de manera sencilla.

Murcia Empresa presenta este taller 100% práctico con el objetivo de hacer que tu negocio cuente con servicios y productos innovadores, adaptados a las nuevas tendencias y con capacidad de atraer y satisfacer a tus clientes.

OBJETIVOS

Generar ideas para tu negocio para incluir un servicio o producto irresistible como parte de su oferta.
Introducción a herramientas de creatividad: SCAMPER.
Introducción al mundo del DesignThinking y el ServiceDesign, metologías para innovar en cualquier tipo de negocio.
Aprender métodos y herramientas para lograr que tu idea de negocio, ya sea un producto o servicio, sea percibida por tu cliente como algo extraordinario.
Aprender nuevas herramientas que te ayuden a innovar y diseñar nuevos servicios y negocios.

CONTENIDOS:

Introducción al DesignThinking: un método para innovar en cualquier tipo de negocio.
Herramientas de creatividad: método SCAMPER.
Otras herramientas para poner en práctica: herramienta personas, mapa del viaje del cliente…
Caso práctico, trabajo en pequeños grupos. Puesta en práctica de las herramientas para generar un modelo de negocio innovador.

DIRIGIDO A:

– Jóvenes emprendedores menores de 35 años

NIVEL: Intermedio.

PONENTE:

José Javier Ruiz Cartagena, consultor de Marketing e Innovación no tecnológica. Ingeniero Químico Superior por la Universidad de Murcia, y Licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad de Murcia y Rey Juan Carlos de Madrid. Ha trabajado como Técnico en Comercio y Marketing en la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Dubái.

FECHA: 28 de febrero.

HORA: De 16:30h a 19:30h.

LUGAR: Centro de Iniciativas Municipales Murcia – CIMM. Carretera de Churra nº 96.3007. Ver mapa.

INSCRIPCIONES: Aforo limitado. Rellenar el formulario más abajo.

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CÓMO SER UN COMERCIAL 10. CARAVACA

CÓMO SER UN COMERCIAL 10. 21 FEBRERO. CARAVACA

Transmitir confianza, saber escuchar, ser proactivo, conocer las necesidades de los clientes, renovar conocimientos y estar formando, predisposición al cambio, etc. Para ser un buen comercial es necesario trabajar una serie de habilidades sociales y profesionales vitales para la supervivencia de una empresa. En este sentido, las pequeñas y medianas empresas necesitan de profesionales cualificados y con las aptitudes necesarias para desempeñar sus tareas a la perfección.

Murcia Empresa y AJE Noroeste, con la colaboración del Ayuntamiento de Caravaca ponen a tu disposición este taller 100% práctico con la finalidad de mostrar las claves para conseguir alcanzar la excelencia comercial.

OBJETIVO

  1. Orientar a los jóvenes empresarios sobre las principales funciones y actividades que deben realizar para convertirse en el comercial ideal para su empresa.

 

  1. Reflexionar de manera participativa sobre las propuestas expuestas para aprovechar la experiencia de los propios compañeros

CONTENIDO

  1. Como Planificar la función comercial
  2. Organización del tiempo
  3. Base de datos y ratios de rendimiento
  4. Procedimientos de contacto con potenciales clientes
  5. Diseño de la propuesta de valor
  6. Presentaciones de venta
  7. Gestión de clientes

DIRIGIDO

-Jóvenes emprendedores menores de 35 años.

PERFIL ASISTENTES

-Gerentes de empresas, directores comerciales y personal de ventas, jóvenes empresarios y emprendedores que utilizan la venta personal para la comercialización de sus productos o servicios.

NIVEL

– Medio-Alto.

PONENTE

Miguel Ángel Nicolás Caballero. Socio-Director de Beneficio Consulting. Ingeniero Técnico. Máster en Dirección de Empresas por la UNESCO. Asesor externo en marketing y desarrollo de negocio. Conferenciante. Escritor.

FECHA: 21 DE FEBRERO
HORARIO:
16:30 A 19:30H
LUGAR: Centro de Empleo, Formación e Igualdad. C/ Diego Cortés, 9. 30.400 Caravaca.

Ver Mapa.

INSCRIPCIONES:

Rellena el formulario más abajo. Aforo limitado según orden de inscripción.

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OMNICANALIDAD EL ON CON EL OFF. 9 FEBRERO

LA OMNICANALIDAD. INTEGRA EL ON CON EL OFF. 9 FEBRERO

Actualmente no basta con que tu empresa esté presente y contacte con los clientes a través de múltiples canales, sino que deberás dirigir tu estrategia a la conexión entre todos los canales on y off, de manera que se interrelacionen entre sí.

Murcia Empresa y AJE Región de Murcia ponen a disposición de los jóvenes emprendedores menores de 35 años un nuevo taller donde explicaremos qué es la omnicanalidad y cómo orientarla a una mejor experiencia de cliente, dos conceptos que cada vez cobran más fuerza en las estrategias de venta y marketing integrado de las empresas, y que podrás descubrir en este taller. Además analizaremos casos prácticos de las empresas de los asistentes.

OBJETIVO

– Unir las estrategias de marketing del on con el off para aumentar nuestras ventas.

– Darle coherencia de forma global a nuestro negocio.

CONTENIDO

  1. Del Multicanal al Omnicanal: como evolucionar hacia la atención al cliente global
  2. Objetivos de las estrategias omnicanal: marketing, fidelización, optimización de recursos…
  3. ¿Está tu empresa preparada para ser omnicanal? Si tus clientes lo están, tú deberías estarlo también.
  4. Pasos para implantar una estrategia omnicanal: qué debe hacer cada departamento de mi empresa.
  5. Casos prácticos: se seleccionarán varios sectores entre las empresas asistentes como estudio de aplicación práctica de ominicanalidad en diferentes áreas de la empresa: atención al cliente, comercialización/ventas y fidelización.
  6. Trabajando de forma eficiente la comunicación omnicanal: tienda física, online y mobile y social media.
  7. Herramientas para implantar un sistema de atención al cliente omnicanal: sector retail y sector servicios.
  8. Experiencias reales omnicanal en empresas. Y no todas son multinacionales!!

DIRIGIDO:

-Jóvenes emprendedores menores de 35 años.

PONENTE:

Ana Isabel García Macias es Ingeniera Informática y Master en Gestión de las Telecomunicaciones y Sistemas de Información. Es consultora y especialista en la dirección técnica en negocios en internet. Fomadora en tics y desarrollo de proyectos en internet, herramientas en la nube y redes sociales.

FECHA: 9 FEBRERO
HORARIO: 16:30 A 19:30H
LUGAR:
CIM-M. Carretera de Churra nº 96.3007 Murcia. Ver mapa.

Inscríbete rellenando el formulario más abajo.

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EL SUPER NEGOCIADOR

SUPER NEGOCIADOR, EL ARTE DE PERSUADIR EN TU FAVOR. 1 FEBRERO

La negociación es una habilidad básica para cualquier empresario, ya sea comercial o no. En un mercado saturado, estamos inmersos en un continuo proceso de negociación: clientes, proveedores, empleados… incluso en el entorno personal (¿a dónde vamos a cenar esta noche?).

Nadie nos ha enseñado a negociar, y sin embargo sufrimos los graves efectos de no saber hacerlo. Cambiemos esto!!

Murcia Empresa y AJE Región de Murcia ponen a disposición de todos sus asociados un nuevo taller dinámico en el que se mezcla la exposición teórica con contenidos prácticos buscando la participación de los asistentes.

OBJETIVO

– Conocer nuevos enfoques mentales previos a la negociación que te sitúen en un punto de partida favorable a tu interlocutor.

– Entender qué otros elementos además del precio pueden determinar condiciones de acuerdo óptimas basado en procesos de negociación de las grandes multinacionales.

– Dirigir nuestra estrategia hacia el subconsciente de nuestro interlocutor para incrementar nuestra capacidad de persuasión.

– Dominar una técnica de negociación para solucionar con éxito momentos conflictivos del proceso de negociación.

CONTENIDO

  1. Dinámica inicial de negociación. La mejor manera de negociar, es hacerlo. Análisis de resultados.
  2. Elementos generales imprescindibles antes de iniciar cualquier proceso de negociación con garantías.
  3. Efecto de nuestras actitudes y comportamientos en el resultado final.
  4. Presentación de una técnica de negociación para la utilización de elementos distintos al precio.

DIRIGIDO:

-Jóvenes emprendedores menores de 35 años.

PONENTE:

Pablo Carcelén, Director de Expansión en Level UP. Asesor Estratégico de 27 empresas, algunas de ellas con más de 80 empleados y facturación anual de más de 10M de €. Formador en Conferencias. Máster en Marketing, Finanzas y RRHH.

FECHA: 1 FEBRERO
HORARIO: 16:30 A 19:30H
LUGAR:
CIM-M. Carretera de Churra nº 96.3007 Murcia. Ver mapa.

Inscríbete rellenando el formulario más abajo.

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